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聊聊创业这回事

情感图片:黑夜中的城市

最近真的累哭,累到晚上睡觉手酸,也许是年纪大了,原来真的工作久了会累。

今天又开了几个小时的车,从仓库回来办公室,想到最近一些经营数据模糊不清,就把会记叫到办公室,然后一一跟她对几个需求的表,最终还是被她的毫不上心感到无力吐槽,问她明天能做出来吗,她哽咽的回答到时候再看,我只好让她出去了。

目前这个项目开始一个多月了,目前的业务数据基本达到预想目标,也融资了近100万,加上原有的几个合伙人出资,资金在短期内基本已经解决,目前的现金流,足以支撑我原先设想的,一年5000万左右的销售额,养一只20人左右的团队。

但另一方面,即使第一个月销售额破一百万,毛利润数十万且大概率实现正向盈利的情况下,还是暴露出了大量问题,其中一些问题是主观认识不足造成的,另一些问题是客观的,会长期存在,需要我们摸索攻坚。

我复盘总结了,主要有以下经验教训。

1.对业务环节认识不足。我们一开始的核心人员,都是做营销出身的,一线作战经验丰富,但是对于支撑板块,大家以前没有做过,觉得招人来按部就班就好了。但实际上招人过来后,经常出问题,导致业务经常放缓。这些人不能主动的做事,且遇到问题的时候,根本拿不出解决办法,使得我们核心业务人员都参与到解决支撑问题,业务不仅没有突破,经常停滞不前。现在看来,这些支撑岗位非常重要,我们需要投入资金去寻找优秀的人才。不排除引入合伙人。

2.招人问题。我们所在的赛道,人员参差不齐,行业竞争恶性,导致整个行业发展很不好,遍地都是小公司,做不大。大了人才就开始流失,人才的忠诚度很大,行业平均工资很低。所以我们想着用低底薪➕提成去招人,我们想着培养人才,后续为我们所用,但实际上发现,你根本没有精力培养,甚至他们还会消耗你的精力。现在看来,创业公司,你需要用高于行业10%甚至更高的薪水,去引入熟手。我们用人要德,但是能力是第一位的,对于创业公司,没有能力的人才,在前期是不能考虑的,必须请出去,因为他会消耗的资金和管理资源。所以后续,我们90%的人才,必须是熟手,一年以上精准匹配的行业经验,至于德行,不越过红线,我们都可以适当使用,帮你赚钱发展壮大的人才,有什么不好?当然,人品很大问题的,必须请出去。

3.数据的精准核算。对于电商,现金流是第一位的。资产盘点去评估未来的现金流,资金收入和支出来评估钱都花在什么地方了,用来开源节流,利润分析来评估业务哪里挣钱了,怎么去做复制和增长。我们原先估算的利润,和实际利润,出入很大。包括我们采购,物流,成本空间还非常大,有很大的弹性空间,但你要知道这些,必须有精确的数据核算,而且要缩短时间,一周,甚至每日,这样你才能让业务的调整,缩短到最短时间,那么你的优化速度,将会提高十倍甚至一百倍,你的现金流滚动效率,从以前的月计划为单位,到现在以天为单位,或许还能优化到半天为单位,那么业绩增长将会疯狂提速。

4.业务的黑匣子。业务必须打开黑匣子,不能只看结果,订单只是结果,关键目标是找到产生利润的核心事件,做好哪些事情,能让利润增长。前端打战包括哪几个动作,中台包括哪些资源,方向,后端如何无缝对接前端打战,现金流又如何做好稳健支撑。现在最大的问题是,前端和中台在业务驱动的黑匣子没有打开,混在一起,现在只有一个订单,然后就是现金流和支撑。我们说跨境电商三要素,供应链,订单,现金流。其中订单,绝不是孤立的简单的,不是由某一个职能完成的,中间有很多环节,能不能打碎,重组,哪些地方可以批量复制,哪些地方靠策略,哪里地方靠人力推,都需要重新思考,计划,然后分组测试,直到业务真正稳定增长的方法,否则,现金流和订单无法糅合,这样永远都不知道明天在哪里。

5.合伙人如何激励。每个人经历不同,有时候靠演讲,命令,都很难改变一个人的想法。你能做的,以身作则,让大家看到结果,看到曙光,大家就会相信,就会看见未来。另一方面,改变一个人,最好的方法,是让他去经历,给他舞台,做好防控,让他上,相信他,他必定会超越他自己。

6.不能太忙,尤其管理者。有段时间太忙了,而且发生了争吵。后来我把业务放给二把手,我专心做融资,只用了一周,融资谈成。尽管有人脉和我的口碑支撑,但是在这个特殊时期,能这么快拿到融资,我始料未及,尽管钱不算多。但是我实话讲,今天99%的人,不管你有钱没钱,天使投资这种事,永远与你无缘,世界上最大的投资就是风险投资,即使开着法拉利的人,他也不会轻易把100万交给一个人,去购买那一丢丢股份。如果是合伙做生意另当别论,毕竟你主导,现在投资不一样,钱在我手里,全靠信任我了,还有就是看好这个项目。这当然得益于,我用心解读了项目,和我的战略远景。毕竟信任归信任,赚钱是第一位的。所以,管理者要抽出时间集中精力攻坚。

7.合伙制度是双刃剑。合伙真的不容易,需要信任,但人与人之间是不同的,人性也很复杂。很庆幸,我一开始做的合伙人制度,起到了作用,我们第一步走的稳,得益于合伙人制度,大家一条心,我省事很多。

有时候想,放下身段,从0开始,没什么不好,干干净净赚每一分钱,尽慢,但长远,舞台够大,你完全可以进无止境,这取决于你究竟想走多远,一定要敢想,拥抱优秀的人才和竞争对手。

客栈笔记:成功是什么?用正确的方法,然后接受合理的失败,然后等待一次成功。 ​​​​创业是一场风雨兼程的独自旅行,它要求创业者必须有强大的内心以及清晰的目标,才能在旅途中找到方向。抓紧时间积累,有好的点子,先低风险创业,发现真需求好产品的时候,观察上升势头,机会好了,顺势而为。

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评论列表(1条)

  • 常先森
    常先森 2020年5月21日 上午12:11

    创业不易,贵在坚持,希望每一个前行的人都能看到黎明的曙光。